La forma en la que nosotros vemos la televisión ha cambiado radicalmente, pues es muy diferente a hace una o dos décadas atrás, donde los usuarios estábamos atados de manos en la programación, donde la oferta era muy limitada, ahora con la masificación del Internet, y el surgimiento de servicios de Streaming de películas y series a precios convenientes, nosotros los usuarios tenemos a disposición un catalogo increíble de títulos para ver, eligiendo nosotros cuando verlos sin estar atados a programaciones preestablecidas por los tradicionales canales de TV.
Las plataformas de vídeo bajo demanda o también conocidos como servicios streaming han llegado para quedarse, y que duda cabe que actualmente el servicio más conocido y popular es Netflix, pues ha sabido posicionarse gracias a las películas y series que ofrece, y que renueva mes a mes para nosotros siempre tener cosas interesantes por descubrir.
Netflix puede ser usado tanto desde dispositivos móviles, ordenadores, TV Smart, o incluso desde televisores tradicionales con ayudas de dispositivos externos.
Iniciar sesión para Ver Netflix
Acceder al servicio de Netflix:
Netflix es el más famoso servicio de Streaming de películas y series con un impresionante catalogo al cual podemos acceder de diversas maneras, a continuación veremos las formas más populares para ver el contenido de Netflix.
Abrir Netflix en mi computadora PC:
1. Ingresar desde la página web:
Podemos acceder con nuestro navegador web favorito a la página web que este servicio tiene preparado desde el cual podemos disfrutar de su contenido sin mayores problemas, solo debemos de tener nuestra suscripción al servicio vigente.
Página web de Inicio de sesión Netflix:
Si ya cuantas con un suscripción a Netflix, pues iniciar sesión en tu computadora desde el siguiente enlace:
Pasos siguientes para acceder a la página web:
- Una vez nosotros accedemos a la página web (arriba citada), se nos solicitará identificarnos en ella.
- Podemos identificarnos con nuestra dirección de correo electrónico o nuestro número telefónico asociado a nuestra cuenta y nuestra respectiva contraseña y por último darle al botón de iniciar sesión.
- Si todo salió bien ya deberíamos estar dentro del servicio para poder disfrutar de sus contenidos y administrar nuestra cuenta en general.
Nota: Te recomiendo siempre tener actualizada tu navegador web, esto para que no tenga problemas para visualizar y navegar en la página web, recomiendo usar, personalmente, el navegador Google Chrome.
¿Problemas para acceder a Netflix?
Si tienes problemas para ingresar a tu cuenta, es posible que necesites recuperar tu contraseña o correo electrónico, para ello es necesario que presiones en el enlace que dice “¿Olvidaste tu email o contraseña?”, puedes recuperarla por medio de correo electrónico, por mensaje de texto y llamada (número de teléfono que ingresaste al momento del registro). También cuentan con un call center donde puedes llamar si tienes dudas +1 (408) 514-5239 (solo disponible para USA).
¿No puedo acceder a Netflix?
Cosas que te impiden acceder:
Nosotros podemos sufrir inconvenientes al tratar de usar y acceder al servicio, a continuación repasamos las cosas más comunes que no nos dejan acceder a nuestra cuenta y disfrutar del servicio:
1.- El servicio está actualmente no disponible:
Este problema es muy raro pero no imposible que suceda, en este supuesto el servicio de Netflix tiene problemas, ante ello nosotros como usuarios solo nos queda esperar, lo bueno como ya te digo es que es un problema raro y cuando sucede no suele durar mucho.
2.- No tienes conexión a Internet:
El servicio tanto para como poder acceder como disfrutar de los contenidos que este ofrece necesita necesariamente contar con Internet, así que la falta de conexión a Internet puede ser la razón por la cual no puedas acceder al mismo.
Si usas un modem o router, puedes intentar desconectar o apagar el mismo, luego de unos minutos lo vuelves a encender, esto con suerte puede restablecer tu conexión de red, si esto no es así, siempre puedes comunicarte con tu empresa que te brinda el servicio de Internet para que ellos te indiquen los pasos que debes de seguir para recuperar tu conexión de red.
3.- Escribes incorrectamente los datos que te identifican:
Otra razón común que nos impide acceder es que simplemente escribes mal los datos de acceso de tu cuenta, en el caso de la contraseña toma en cuenta que esta puede contener mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales, así que debes de verificar si lo has escrito tal y como debía ser.
4.- No tienes una suscripción vigente al servicio:
En este caso no tendrás problemas para identificarte en el servicio, sin embargo no podrás usarlo hasta que pagues tu suscripción y puedas nuevamente disfrutar de los contenidos multimedia que este servicio tiene para ti.
Empezar a usar Netflix:
Características del servicio:
1.- Un catalogo muy generoso: Netflix sabe que mantener un catalogo donde los usuarios siempre encuentren cosas nuevas e interesantes para ver es fundamental para seguir siendo el servicio streaming por excelencia, es por ello que además de tener un gran número de contenidos también mensualmente parte del contenido se renueva dando a sus usuarios cosas nuevas para ver, eso si de país a país pueden haber diferencias en parte del contenido no obstante ello la gran parte de contenidos si que pueden ser disfrutado por todos, entre las películas y series podemos encontrar grandes títulos de comedia, romántico, terror, anime, acción y más.
2.- Contenido exclusivo y también los originales de Netflix: Netflix tiene contratos de exclusividad para muchos de sus títulos, es por ello que algunos de los contenidos de Netflix no podrás encontrarlo en la competencia, además ello Netflix produce también sus propias producciones para su plataforma.
3.- la función o sección «Mi Lista»: Aquí podrás añadir contenidos de Netflix, una especia de PlayList para tener a la mano siempre los contenidos que querrás ver o seguir viendo en el futuro, una característica muy buena del servicio es que cuando reanudes una película, el sistema de Netflix pone a tu disposición la opción de si quieres reanudar la reproducción de la misma desde el momento en el que lo dejaste o bien verlo desde el inicio.
4.- «Descargas» para ver contenido sin conexión: Esta función esta diseñada para cuando sepas que no tendrá acceso a Internet, o bien quizás no lo tengas o la conexión sea defectuosa, para estos casos te da la opción de que descargues contenido con anticipación para que puedas verlo más adelante, pudiendo descargar episodios de tus series películas que quieres y así puedas disfrutarlo más adelante sin necesidad de contar con acceso a Internet.
5.- Función «Recomendaciones»: Netflix tiene un algoritmo muy bueno que permite, según el uso y preferencias del usuario poder recomendar contenidos a este, ofreciendote siempre contenidos que de seguro te encantarán.
6.- Puedes compartir tu cuenta Netflix: según sea el plan contratado puedes compartir tu cuenta para que hasta 4 dispositivos (en el plan más caro), hasta cuatro dispositivos simultáneamente puedan usar el servicio a la vez, ideal para compartirlo con los miembros de la casa.
Cancelar mi plan en Netflix
Puedes darte de baja cuando quieras tu suscripción a Netflix, hacerlo es muy simple!
Dar de baja mi suscripción en Netflix
Pueden haber muchas razones por las cuales nosotros ya no queremos contar con el servicio de Netflix y si ya no quieres seguir pagando la suscripción puedes fácilmente darte de baja, cancelando la suscripción a la misma desde el apartado «Tu cuenta» o bien dirigirte al siguiente enlace web:
Página web para cancelar mi suscripción Netflix:
Información sobre cancelar el plan…
Una vez nosotros nos encontramos en la página arriba mencionada se nos indicarán las condiciones para cancelar nuestra suscripción pues Netflix seguirá guardando tus datos por un tiempo razonable (actualmente 10 meses) para si en algún momento quieres regresar lo puedas hacer recuperando tu información. Además tu cuenta permanecerá activa hasta que termine tu periodo de facturación.
Para terminar de darte de baja una vez hayas leído las condiciones, debes darle a la opción «Completar cancelación», si tienes dudas puedes buscar orientación en la sección «Centro de ayuda Netflix».
La cancelación de tu suscripción y cuenta Netflix no tiene costo alguno, además una vez solicitado la cancelación no se generarán nuevas facturas por pagar.
Perfiles en la cuenta Netflix
¿Qué son los perfiles Netflix?
Los perfiles son como subcuentas, ideado para los diversos miembros de tu familia, donde cada uno de ellos tendrá acceso a su cuenta con sus preferencias para que Netflix les muestre su contenido de manera personalizada dependiendo de los gustos de estos, por cada cuenta Netflix se puede tener por el momento hasta 5 perfiles.
Para crear los perfiles solo debes de dirigirte a tu cuenta Netflix y darle a la opción «Administrar perfiles» cada una de ellas debe de tener un nombre diferente, además que estas las podrás eliminar fácilmente aunque eso si la información de estas ya no estarán disponibles y por último siempre debe haber un perfil principal, el mismo que no podrá ser borrado.
Producciones originales Netflix
Uno de los grandes atractivos de Netflix frente a servicios similares es que posee producciones propias, que muchas veces son verdaderos sucesos de los cuales todos hablan, y es que estas producciones no t ienen nada que envidiar a las grandes empresas que producen estos, y ya entre la lista de éxitos podemos mencionar para muestra los siguientes:
- La casa de Papel
- El Chapo
- Luis Miguel
- 13 razones Why
- Narcos
- Orange is the new black
- Stranger Things
- The Witcher
- El Irlandes
- Y muchos otros más
Si quieres ver las producciones originales, puedes hacerlo con la ayuda de tu buscador, en la opción clicandola lupa, en este buscador solo colocamos Netflix, para filtrar las producciones originales.